Николова, Д. Проблеми и задачи за въвеждане на компютърно обслужване на гражданите. Варна: Унив. изд. Черноризец Храбър, 2002 15 с. 954-715-140-1.
Николова, Д. Проблеми и задачи за въвеждане на компютърно обслужване на гражданите. Варна: Унив. изд. Черноризец Храбър, 2002 15 с. 954-715-140-1.
Николова, Д. (2002) Проблеми и задачи за въвеждане на компютърно обслужване на гражданите, Варна: Унив. изд. Черноризец Храбър 15 с. 954-715-140-1.
Николова, Д. (2002). Проблеми и задачи за въвеждане на компютърно обслужване на гражданите. т. нар. обслужване на едно гише, Front Office и т. н.: Лекция. Варна: Унив. изд. Черноризец Храбър, 15 с.
Николова Д. Проблеми и задачи за въвеждане на компютърно обслужване на гражданите: т. нар. обслужване на едно гише, Front Office и т. н.: Лекция. Варна: Унив. изд. Черноризец Храбър; 2002. p. 15 с. ISBN: 954-715-140-1.