Върбанов, Р. Управлението на отношенията с клиентите (CRM) - бизнес стратегия за оптимизиране на доходите, печалбите и удовлетвореността на клиентите,
, 2003, с. 35-48.
Върбанов, Р. .
Управлението на отношенията с клиентите (CRM) - бизнес стратегия за оптимизиране на доходите, печалбите и удовлетвореността на клиентите.
Свищов: , 2003, с. 35-48.
Върбанов, Р. (2003)
Управлението на отношенията с клиентите (CRM) - бизнес стратегия за оптимизиране на доходите, печалбите и удовлетвореността на клиентите,
Свищов: , с. 35-48
Върбанов, Р.
(2003).
Управлението на отношенията с клиентите (CRM) - бизнес стратегия за оптимизиране на доходите, печалбите и удовлетвореността на клиентите. Бизнес управление. Свищов: (1), с. 35-48.